Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

1.R & D и дизајн

П1.Каков е вашиот капацитет за истражување и развој?

О: Нашиот тим за истражување и развој има вкупно 5 персонал.Ние не само што развиваме сопствени патентирани производи, туку и ги поддржуваме клиентите со решенија за проектот за осветлување, како што е дизајнот на осветлување и прилагодувањето на производот.Нашата флексибилна вештина за истражување и развој и одличната сила можат да ги задоволат барањата на клиентите.

П2.Која е идејата за развој на вашите производи?

A:

Имаме прецизен процес на развој на нашиот производ:

Идеја и избор на производ

Концепт и евалуација на производот

Дефиниција на производ и проектен план

Дизајн, истражување и развој

Тестирање и верификација на производот

Пушти на пазарот

 

П3.Колку често ги ажурирате вашите производи?

О: Ние барем ќе ги ажурираме нашите производи двапати годишно врз основа на повратните информации за користењето на клиентите и промените на пазарот.

П4.Која е разликата на вашите производи во индустријата?

О: Го следиме концептот на квалитет прво и диференцирано истражување и развој и ги задоволуваме потребите на клиентите според барањата на различните карактеристики на производот.

2. Сертификација

П1. Какви сертификати имате?

О: Стекнавме сертификат за системот за управување со квалитет ISO9001 и сертификат TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO за производите.

3.Набавка

П1. Кој е вашиот систем за купување?

О: Го усвојуваме принципот 5R за да обезбедиме „вистински квалитет“ од „вистинскиот добавувач“ со „вистинска количина“ на материјали во „вистинското време“ со „вистинска цена“ за одржување на нормално производство и продажни активности.

П2.Кои се вашите добавувачи?

О: Ние тесно соработуваме со нашите добавувачи на компоненти како што се Philips, OSRAM, MEAN WELL, Inventronics, Sosen итн.

П3.Кои се вашите стандарди за добавувачи?

О: Придаваме големо значење на квалитетот, обемот и угледот на нашите добавувачи.Цврсто веруваме дека долгорочниот однос на соработка дефинитивно ќе донесе долгорочна корист за двете страни.

4. Производство

Q1. Кој е вашиот производствен процес?

А:Во процесот на производство на производи, имаме свои стандарди и процеси за проверка на квалитетот, со кабинети за тестирање на постојана температура и влажност, тест клупи со висок и низок напон, тестери за истекување, тестери за дистрибуција на светлина, интегрирани сфери, маси за стареење и друга напредна опрема за тестирање, да се осигура дека секој чекор од квалитетот на производот е контролиран.

Нашиот процес на следливост на производство е главно поделен на пет процеси на системска инспекција: дојдовни материјали и процес на инспекција, процес на примање и испраќање во складиште, процес на производство на производи, процес на испорака и процес на услуга по продажбата за да се обезбеди квалитет.

 

Q2. Колку долго е вашиот нормален период на испорака на производот?

О: W3-8 работни дена за нарачка на примерок.10-15 работни дена за масовно производство.

Q3. Дали имате MOQ на производи?Ако да, која е минималната количина?

О: Нарачката за примерок од 1 парче е достапна.Специфичен MOQ за секој производ може да се најде во понудата.

П4.Дали поддржувате услуга ODM/OEM?

О: Ние сме во состојба ефикасно да им понудиме на нашите клиенти ефикасна услуга ODM/OEM.

Q5. Која е гаранцијата на производот?

О: 3-5 години гаранција.Друга гаранција може да поддржи врз основа на барањето.

5.Испорака

Q1.Дали гарантирате сигурна и сигурна испорака на производите?

О: Нашето пакување е дизајн за отпорно на испорака.Специјализираното пакување и нестандардните барања за пакување може да предизвикаат дополнителни трошоци.

П2.Што е со таксите за испорака?

О: Можеме да ве поддржиме со испорака на производи врз основа на количината и тежината на производот.Постојат неколку начини на испорака како што се воздух, море, воз, па дури и камион.

6.Начин на плаќање

П1. Кои се прифатливите начини на плаќање за вашата компанија?

А:30% T/T депозит, 70% T/T биланс исплата пред пратката. Повеќе начини на плаќање зависеа од барањето.

 

7.Пазар и бренд

П1. За кои пазари се погодни вашите производи?

О: Производи широко користени во фабрики, спортски терени, јавни површини, општински проекти и други проекти за осветлување од високата класа.Обезбедуваме приспособени и персонализирани услуги за нашите клиенти.

П2. Кои региони главно ги покрива вашиот пазар?

О: Нашите производи стигнаа до Европа, Југоисточна Азија, Австралија, Нов Зеланд, Блискиот Исток и ќе продолжат да го прошируваат својот пазар.

П3. Дали вашата компанија учествува на изложбата?

О: Да, од меѓународната изложба за осветлување во Гуангжу, меѓународниот саем за осветлување во Хонг Конг, до Месе Франкфурт светлина + зграда, лесен БЛИКИ ИСТОК.

8.Услуга

П1. Кои алатки за онлајн комуникација ги имате?

О: Можете да не најдете на тел, е-пошта, Linkedin, Skype, Whatsapp, Messenger, Wechat и QQ.

П2. Која е вашата телефонска линија за жалби и адреса за е-пошта?

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.